公用房管理部“服务精细化”做好员工培训第一课
张丹丹   2020-03-10 

 

哈工大报讯(物业文/图)为了进一步落实后勤集团精细化管理与服务的工作要求,以后勤集团开展的优质服务竞赛为契机,物业管理中心公用房管理部于5月8日至9日在正心楼举行了以“服务精细化”为主题的岗位培训.本次培训正式拉开了物业管理中心公用房管理部2008年春季学期员工培训的序幕. 参加本次培训的60余名员工主要来自服务接待第一线的管理员、保安、值班员等岗位.在为期两天的培训中,来自武警黄金部队的教官主要针对仪容、仪表中的站、立、坐、走及保安岗位如何执行军事化交接班仪式等进行了系统、规范的培训. 在培训中,教官一板一眼的演示着,参加培训的员工们认真地听着、看着、学着.物业管理中心主任范强也亲自到培训现场发表了讲话并提出了期望. 随着本次岗位培训的顺利开展,物业管理中心公用房管理部还将陆续举行接待礼仪、管理方法等培训,以更好的配合和完成后勤集团开展的优质服务竞赛活动. 军事化培训授课 编辑:系统管理员